Funnel adalah salah menu pada NoBox yang digunakan untuk mengkategorikan tahapan proses pemasaran dan support.
Tambah Funnel
Untuk membuat data funnel, silahkan klik menu [Funnel] ➔ [Tambah Funnel]. Maka akan tampil dialog [Tambah Funnel], kemudian isi nama funnel pada dialog tersebut.
Jika Anda sudah mengisi nama funnel pada dialog di atas, klik [Simpan] untuk menyimpan data tersebut.
Edit dan Hapus Data Funnel
Untuk mengedit suatu data funnel, silahkan pilih data yang akan diedit. Editlah data Anda dan klik [Simpan] untuk menyimpan perubahan tersebut. Untuk menghapus suatu data funnel yaitu dengan pilih data funnel yang akan dihapus, kemudian klik [Hapus] maka akan muncul dialog konfirmasi apakah Anda ingin menghapus data tersebut. Jika ya, klik [Ya] jika tidak klik [Tidak].
Cara Penggunaan Funnel
1. Buka menu [Kotak Masuk], pilih salah satu percakapan yang ada.
2. Klik ikon [
] maka akan tampil detail dari chat tersebut. Klik pada bagian Funnel maka akan tampil data funnel yang telah dibuat sebelumnya atau tambahkan funnel baru.
3. Pilih salah satu dari data funnel tersebut.
Jika ada masalah atau kesulitan terkait NoBox, silahkan hubungi kami melalui Support Ticket