NoBox.Ai adalah aplikasi kecerdasan buatan (Al) untuk meningkatkan kualitas layanan marketing dan customer service di instansi pendidikan, bisnis dan pemerintah. NoBox membantu mengumpulkan dan mengelola data, broadcast pesan, dan menangani chat multi platform dibantu chatbot cerdas yang bisa beroperasi 24 jam non-stop sepanjang tahun.
Modul dan Keunggulan NoBox.Ai
Modul-modul yang terdapat pada NoBox.Ai adalah Messages, CRM, Campaigns, Contacts, Accounts, Subscription dan Settings.
- Messages. Adalah modul yang digunakan untuk membantu customer service dalam melayani chat customer dan menangani pesan dari hasil broadcast campaign.
- CRM. Adalah modul yang digunakan untuk mengelola interaksi dengan pelanggan, membuat informasi yang berkaitan dengan pusat layanan dan penjualan customer dan efisiensi operasional.
- Campaigns. Adalah modul yang digunakan untuk melakukan promosi dengan mudah dan efisien kepada target promosi dengan diintegrasikan ke berbagai channel seperti WhatsApp, Telegram, Shopee dll.
- Contacts. Adalah modul yang digunakan untuk mengolah data-data target promosi yang berisi seperti nama, no hp, email dll.
- Accounts. Adalah modul yang digunakan untuk mengolah data-data account dan tool NoBox.Ai.
- Settings. Adalah modul pengaturan dari NoBox.Ai yang dibagi menjadi 2 macam yaitu :
a) User Profile. Berisi informasi tentang diri Anda dan pengaturan format tanggal, format waktu dan format nomor.
b) Company Profile. Berisi informasi tentang perusahaan Anda, members perusahaan dan pengaturan jam kerja perusahaan
NoBox.Ai memiliki berbagai keunggulan yang dilihat dari berbagai sisi. Keunggulan tersebut dapat Anda amati pada tabel berikut ini :
| Daftar Keunggulan | Keterangan | |
| Tampilan | ||
| 1 | Menu Per Role User | Supervisor dan Agent |
| 2 | Tracking Data | Mentracking data dari tampilan dengan mudah |
| 3 | Tampilan data yang Fleksibel | Tampilan bisa disetting sesuai kebutuhan |
| 4 | Pilihan Tema | Terdapat 2 pilihan tema yang bisa diganti sesuai selera |
| Keamanan | ||
| 1 | Hak Akses User By Role User | Pengaturan hak akses berdasarkan role user |
| Integrasi Dengan Aplikasi Lain | ||
| 1 | Import contacts dari berbagai format file | Mengimport contacts dari file Excel dan CSV |
| 2 | Export contacts | Mengexport contacts dengan format google contacts |
Jika ada masalah atau kesulitan terkait NoBox.Ai, silahkan hubungi kami melalui Support Ticket