Kontak

Kontak adalah salah satu menu pada NoBox digunakan untuk menampung data kontak hasil ekstraksi dan menangani data target promosi.

Pada tampilan tersebut, terdapat beberapa bagian yang mempunyai fungsi masing-masing. Penjelasan dari fungsi tersebut adalah sebagai berikut :

• Import Excel & CSV : Digunakan untuk transfer data kontak dengan format excel atau CSV dari file yang Anda miliki ke data kontak NoBox Anda.

Cara Impor Excel & CSV

1. Buka menu [Kontak] ➔ klik fitur [Impor Excel & CSV].

2. Buka kembali fitur [Import Excel & CSV], klik [Pilih File] ➔ pilih file excel atau CSV Anda klik [Impor].

3. Maka akan tampil dialog [Impor Excel & CSV] lengkapi isian kanal, lists, negara, kategori dan kelompokan data-data excel anda sesuai dengan bidang yang tersedia. Lalu [Simpan] untuk menyimpan data.

• Google Contacts : Digunakan untuk download data kontak berupa excel atau CSV yang memudahkan untuk import data kontak ke Google Contacts.

Cara Export Google Contacts

1. Klik fitur [Google Contacts], maka akan otomatis download data kontak Anda.

2. Buka Google Contacts di akun google Anda, klik [Impor kontak].

3. Pilih file yang sudah didownload dari NoBox lalu klik [Impor].

4. Maka akan tampil data tersebut, pilih data dan klik ikon  untuk menambahkan kontak pada akun google Anda.

• Fb Audiences : Digunakan untuk download data kontak berupa excel atai CSV yang memudahkan untuk import data kontak ke facebook audiences.

Tambah Kontak

Untuk menambah data kontak, silahkan klik menu [Kontak]➔[Tambah Kontak]. Maka akan tampil dialog [Tambah Kontak] kemudian lengkapi isian-isian yang terdapat pada dialog tersebut.

Jika Anda sudah melengkapi isian yang ada, klik [Simpan] untuk menyimpan data kontak yang baru saja Anda buat.

Link

Link digunakan untuk menampung akun-akun kontak tersebut seperti nomer WhatsApp, Email, Telegram, dsb.

Tambah Link

Untuk tambah data link, silahkan klik [New Link] maka akan tampil dialog [New Link] kemudian lengkapi isian pada dialog tersebut.

Jika Anda sudah melengkapi isian yang ada, klik [Simpan] untuk menyimpan data link yang baru saja Anda buat.

Edit Dan Hapus Data Link

Untuk mengedit suatu data link, silahkan pilih terlebih dahulu data mana yang akan diedit. Editlah data Anda dan klik [Simpan] untuk menyimpan perubahan tersebut.

Untuk menghapus suatu data link adalah dengan pilih data mana yang akan dihapus, kemudian klik [Hapus], maka akan tampil dialog konfirmasi apakah Anda ingin menghapus data. Jika ya, klik [Ya] jika tidak maka klik [Tidak].

vCard

vCard adalah fitur yang memungkinkan Anda mengirim informasi kontak dalam format yang bisa dengan mudah dibaca di program email lainnya vCard disimpan sebagai file .vcf

Gabungkan Kontak

Fitur yang berguna dalam manajemen kontak untuk menghindari duplikasi dan memastikan data yang bersih dan terorganisir, meminimalkan kekacauan dan meningkatkan efisiensi dalam mengelola daftar kontak.

Percakapan

Percakapan adalah tab yang digunakan untuk menampung semua percakapan dengan kontak yang terkait dari percakapan yang statusnya baru, proses, dan selesai. Jadi semua percakapan yang belum terarsip akan termonitoring dengan kontak yang terhubung.

Tugas

Tugas adalah tab yang digunakan untuk manajemen tugas yang berhubungan dengan kontak tersebut.

Tambah Tugas

Untuk tambah data tugas, silahkan klik [+ Tugas] maka akan tampil dialog [Tambah Tugas] kemudian lengkapi isian pada dialog tersebut.

Lengkapi isian yang diperlukan, sebagai contoh seperti berikut :

Jika Anda sudah melengkapi isian yang ada, klik [Simpan] untuk menyimpan data task yang baru saja Anda buat.

Edit Dan Hapus Data Tugas

Untuk mengedit suatu data tugas, silahkan pilih terlebih dahulu data mana yang akan diedit. Editlah data Anda dan klik [Simpan] untuk menyimpan perubahan tersebut.

Untuk menghapus suatu data tugas adalah dengan pilih data mana yang akan dihapus, kemudian klik [Hapus], maka akan tampil dialog konfirmasi apakah Anda ingin menghapus salah satu data. Jika ya, klik [Ya] jika tidak maka klik [Tidak].

Penawaran

Penawaran adalah tab yang digunakan untuk manajemen penawaran yang bersangkutan dengan kontak tersebut.

Tambah Penawaran

Untuk tambah data task, silahkan klik [+ Penawaran] maka akan tampil dialog [Tambah Penawaran] kemudian lengkapi isian pada dialog tersebut.

Lengkapi isian yang diperlukan, sebagai contoh seperti berikut :

Jika Anda sudah melengkapi isian yang ada, klik [Simpan] untuk menyimpan data task yang baru saja Anda buat.

Edit Dan Hapus Data Penawaran

Untuk mengedit suatu data penawaran, silahkan pilih terlebih dahulu data mana yang akan diedit. Editlah data Anda dan klik [Simpan] untuk menyimpan perubahan tersebut.

Untuk menghapus suatu data penawaran adalah dengan pilih data mana yang akan dihapus, kemudian klik [Hapus], maka akan tampil dialog konfirmasi apakah Anda ingin menghapus salah satu data. Jika ya, klik [Ya] jika tidak maka klik [Tidak].

Catatan

Catatan adalah salah satu fitur NoBox yang digunakan untuk membuat catatan terkait data kontak tersebut.

Tambah Data Catatan

Untuk membuat data catatan, Anda dapat mengetikkan langsung di bagian . Jika Anda sudah mengisi catatan, silahkan klik tombol untuk menyimpan catatan.

Edit dan Hapus Data Catatan

Fitur ini hanya bisa digunakan oleh NoBox Supervisor, agent hanya bisa menambahkan catatan tetapi tidak bisa mengedit atau menghapus data catatan.

Untuk mengedit suatu data catatan, silahkan klik ikon [] di bagian samping catatan yang ingin Anda edit. Editlah data tersebut dan klik tombol kirim atau tekan enter pada keyboard Anda untuk menyimpan perubahan tersebut. Untuk menghapus data catatan, silahkan klik ikon [] di bagian samping catatan yang ingin dihapus. Maka akan muncul dialog konfirmasi apakah Anda ingin menghapus catatan tersebut. Jika ya, klik [Ya] jika tidak maka klik [Tidak].

Edit dan Hapus Data Kontak

Untuk mengedit suatu data kontak, silahkan pilih terlebih dahulu data mana yang akan diedit. Editlah data Anda dan klik [Simpan] untuk menyimpan perubahan tersebut.

Untuk menghapus suatu data kontak adalah dengan pilih data mana yang akan dihapus, kemudian klik [Hapus], maka akan tampil dialog konfirmasi apakah Anda ingin menghapus data. Jika ya, klik [Ya] jika tidak maka klik [Tidak].