Campaigns

Campaign adalah salah satu menu pada NoBox.Ai untuk melakukan promosi dengan mudah dan efisien kepada target promosi dengan diintegrasikan ke berbagai channel seperti WhatsApp, Telegram dll.

Pada tampilan tersebut, terdapat beberapa status campaign. Penjelasan dari status tersebut adalah sebagai berikut :

	:	Status draft data promosi masih belum diproses
	:	Status proses data promosi masih dalam proses pengiriman
	:	Status done data promosi sudah ditandai selesai
	:	Status canceled data promosi dibatalkan

Tambah Campaign

Untuk tambah data promosi, silahkan klik menu [Campaigns]➔[New Campaign] maka akan tampil dialog [New Campaign].

Lengkapi isian yang diperlukan, sebagai contoh seperti berikut :

Jika Anda sudah melengkapi isian yang ada, klik [Save] untuk menyimpan data promosi yang baru saja Anda buat, untuk status promosi akan menjadi [Draft] maka bisa Anda lanjut untuk proses promosi.

- Template

Terdapat template data yang sudah disediakan oleh nobox untuk memudahkan Anda untuk formatting data. Penjelasan dari template tersebut adalah sebagai berikut :

• Template digunakan untuk pilih message template yang akan digunakan. 
• User digunakan untuk menampilkan nama pengguna.
• Company digunakan untuk memudahkan Anda menampilkan data company Anda seperti name, email, address dll.
• Contact digunakan untuk memudahkan Anda menampilkan data contact seperti name, phone, email dll.
• Data untuk mengambil data yang dihubungkan dari file data source.
• Random digunakan untuk menampilkan karakter huruf secara acak atau tidak tentu.
• Spinner digunakan untuk kirim teks yang sudah ditentukan secara acak
• Synonym digunakan untuk memudahkan anda membuat variasi teks yang mempunyai makna yang sama.
• Tracking digunakan untuk kirim tautan untuk melacak bawah tautan tersebut sudah dibaca.
• Split digunakan untuk memisahkan balon pesan yang akan dikirim.

Test Broadcast

Setelah Anda membuat data promosi, selanjutnya Anda dapat test promosi tersebut untuk cek sudah sesuai atau belum. Silahkan klik tombol [Test Broadcast] maka data tersebut akan terkirim ke nomor atau email Anda.

Generate Messages

Setelah Test Broadcast berhasil, Anda dapat lanjut Generate Message untuk lihat hasil pesan siaran sudah sesuai dengan jumlah kontak atau belum. Untuk Generate Messages, silahkan klik tab [Broadcast Messages]➔[Generate Messages] maka akan tampil data pesan siaran sesuai dengan kontak list yang dipilih.

Delete All Messages

Delete all messages digunakan untuk menghapus semua pesan yang sudah di generate.

Proses Campaign

Saat memproses data promosi, Anda bisa [Generate Messages] dahulu lalu klik [Process] atau langsung klik [Process] maka akan otomatis generate broadcast messages dan langsung proses kirim pesan. Untuk status promosi akan berubah menjadi [Process]. 

Untuk memonitoring pengiriman promosi Anda dapat membuka aplikasi NoBox Desktop dibagian tab [Outbox].

Anda juga dapat lihat hasil campaign di menu inbox, jadi Anda dapat langsung monitoring hasil campaign dan balas chat langsung dengan target campaign Anda. 

Failed To Queue

Failed to queue digunakan untuk kirim ulang pesan yang statusnya gagal ke dalam antrian.

Total Campaign

Total campaign digunakan untuk menampil total campaign sesuai dengan status.

Tandai Campaign Selesai

Setelah promosi berhasil di proses untuk menandai bahwa promosi tersebut telah selesai, Anda bisa klik tombol [Done] maka status promosi berubah menjadi [Done].

Cancel Campaign

Untuk menandai bahwa promosi tersebut dibatalkan, Anda bisa klik tombol [Cancel] maka status promosi akan berubah menjadi [Canceled].

Cara Menggunakan Short Link

Short link digunakan untuk menggantikan tautan asli yang panjang dan rumit dengan tautan yang lebih ringkas dan mudah dibagikan.

Cara menggunakan short link sebagai berikut :

1. Aktifkan short link
2. Pastikan sudah tambah integrasi bitly pada tab [integration] menu [company profile]
3. Isi message dengan data tracking

Jika sudah lengkap dan sesuai lanjut [generate message], maka hasilnya kan tampil seperti berikut.

Cara Menggunakan Data Source

Data source digunakan untuk tambahan data pada kontak berupa file excel. Cara menggunakan data source sebagai berikut  :

1. Upload file excel pada tab [data source] pastikan pada file excel tersebut terdapat data kolom yang isinya sama dengan data external id link.

Contoh pada data external id kontak menggunakan nomor hp, maka pada file excel terdapat kolom nomor hp yang sama datanya dengan data external id kontak sesuai dengan list yang dipilih.

2. Setelah upload file, pilih [Lookup By] ➔ pilih [Excel Column] sesuai dengan kolom excel yang sama datanya dengan data external id

3. Untuk mengirim pesan sesuai dengan data excel, dapat Anda lakukan dengan cara dibagian message klik [Data] isi data dengan nama kolom excel yang ingin ditampilkan.

Jika sudah lengkap dan sesuai lanjut [generate message], maka hasilnya kan tampil seperti berikut.

Cara Menggunakan Send Attachment By Data Source

Send attachment by data source digunakan untuk mengirim file berdasarkan data file excel. Cara menggunakan send attachment by data source sebagai berikut :

1. Upload file yang akan dikirim pada [Attachments].

2. Aktifkan send attachment by data source.

3. Upload file excel pada tab [data source] pastikan pada file excel tersebut terdapat data kolom yang isinya sama dengan data external id link.

4. Tambah kolom pada excel dengan nama [File] isi dengan nama-nama file telah Anda tambahkan pada [Attachments].

Jika sudah lengkap dan sesuai lanjut [generate message], maka hasilnya kan tampil seperti berikut. File akan ke kirim sesuai dengan nama file yang ada di data source.

Edit Dan Hapus Data Campaign

Untuk mengedit suatu data promosi, silahkan pilih terlebih dahulu data mana yang akan diedit. Editlah data Anda dan klik [Save] untuk menyimpan perubahan tersebut.

Untuk menghapus suatu data promosi adalah dengan pilih data mana yang akan dihapus, kemudian klik [Delete], maka akan tampil dialog konfirmasi apakah Anda ingin menghapus data. Jika ya, klik [Yes] jika tidak maka klik [No].