Cara Berlangganan
1. Silahkan masuk ke menu [Product], pilih salah satu produk.
2. Klik [Order] untuk membeli produk tersebut.
3. Disini akan langsung diarahkan ke invoice pembelian dengan status tagihan yang masih belum terbayar dan informasi pembelian produk.
4. Pilih metode pembayaran online atau offline (Untuk pembayaran online Akan ada 2 pilihan pembayaran dengan menggunakan paypal smart checkout atau paypal. Untuk pembayaran offline ada 2 pilihan bisa lewat bank BCA atau bank Mandiri).
Kirim Bukti Pembayaran Via Transfer Bank
1. Klik [Back to Portal] untuk kembali ke menu invoice.
2. Buka menu support dan klik [Open Ticket].
3. Lengkapi isian seperti contoh berikut.
Isian | Uraian | Contoh |
Subject | Nama tagihan | Bukti transfer BCA |
Department | Pilih jenis tagihan | Billing |
Priority | Pilih prioritas | Medium |
No Reference | Masukkan nomor tagihan | INV-000220 |
Ticket Body | Deskripsi | bukti transfer ke BCA |
Attactments | Bukti pembayaran |
4. Klik [Save] maka akan tampil Ticket Information untuk melihat form yang telah di isi.
5. Setelah Ticket Support dibuat dan sudah terkirim ke admin status berubah menjadi [Open].
6. Jika admin sudah merespon status akan berubah menjadi [Answered].
7. Jika pembayaran sudah dikonfirmasi status akan berubah menjadi [Close].
8. Bisa dicek di menu [Invoice] untuk tagihan tersebut status sudah berubah terbayar dan pastikan di id.nobox.ai bagian menu [Subscription] sudah ada informasi produk yang baru saja anda beli.
Jika ada masalah atau kesulitan terkait NoBox, silahkan hubungi kami melalui Support Ticket